Mautic

Was ist Mautic?

Mautic ist die weltweit führende quelloffene Marketing-Automatisierungsplattform. Sie ermöglicht Unternehmen, Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu automatisieren, Leads zu erfassen und zu bewerten sowie personalisierte Kundenkommunikation zu betreiben – als selbst gehostete, datenschutzfreundliche Alternative zu kommerziellen Anbietern wie HubSpot oder Marketo, ohne Vendor-Lock-in und mit voller Datenhoheit.

Funktionsumfang

Mautic bietet umfassende Werkzeuge für die Erstellung und Automatisierung von Marketing-Workflows. Über einen visuellen Kampagnen-Builder lassen sich mehrstufige Customer Journeys mit Bedingungen, Verzweigungen und zeitgesteuerten Aktionen gestalten. E-Mail-Marketing mit personalisierten Vorlagen, Landing-Page-Erstellung, Formulare zur Lead-Erfassung, dynamische Web-Inhalte und Lead-Scoring zur Bewertung der Kaufbereitschaft gehören zum Kernumfang der Plattform.

Segmentierung und Personalisierung

Mautic ermöglicht die feingranulare Segmentierung von Kontakten anhand von Verhalten, demografischen Merkmalen und Interaktionen. Auf Basis dieser Segmente werden Botschaften zum richtigen Zeitpunkt über den passenden Kanal ausgespielt. Das Tracking von Website-Besuchen und E-Mail-Interaktionen liefert wertvolle Einblicke in das Verhalten potenzieller Kunden und bildet die Grundlage für datengetriebene Marketingentscheidungen.

Integration und Betrieb

Mautic integriert sich über eine umfangreiche REST-API und zahlreiche Plugins mit CRM-Systemen, Content-Management-Systemen und weiteren Geschäftsanwendungen. Die Selbsthosting-Option gibt Unternehmen volle Kontrolle über sensible Kundendaten und erleichtert die DSGVO-Konformität. Getragen von einer aktiven Open-Source-Community und einer Stiftungsstruktur, entwickelt sich Mautic kontinuierlich weiter und bietet kostenbewussten Marketingteams professionelle Automatisierung ohne laufende Lizenzgebühren.